Barcelone abf tours 2010[1]

ET SI ON PARLAIT D’ARGENT ?

Congrès des bibliothécaires de France. Tours 2010

LA RATIONALISATION DES SERVICES ET LA COOPÉRATION POUR FAIRE FACE À LA CRISE

Population (habitants)

• Ville de Barcelone 1.615.908

• Aire métropolitaine de Barcelone 4.743.615

• Province de Barcelone 5.416.447

Europe

Espagne

Catalogne

Barcelone

ET SI ON PARLAIT D’ARGENT ? CONGRÈS DES BIBLIOTHÉCAIRES DE FRANCE. TOURS 2010



EVOLUTION DU RESEAU DE BIBLIOTHEQUES DE BARCELONE


Avril 1998 :

Approbation du Plan pour les Bibliothèques de Barcelone 1998-2010 lors de la réunion plénière de la Mairie. Unanimité de tous les partis politiques, opposition comprise.

Janvier 2001 :

Création du Consortium des Bibliothèques de Barcelone, organisme de gestion du réseau de bibliothèques publiques de la ville.

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Entre 1998 et 2010, nous sommes passés :

de 18 à 36 bibliothèques (8 d’arrondissement et 28 de quartier)

de 11.038 m2 à 49.367 m2 de surface (de 7,4 m2 à 29,9 m2 par habitant)

de 592 à 1.565,5 heures d’ouverture hebdomadaire

de 435.000 à 1.815.000 documents (de 0,29 à 1,12 volumes par habitant)

de 0 à 28 espaces multimédia

de 0 à 37 pages web (36+1)


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1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Equipements 18 20 22 25 27 28 29 29 29 31 32 35

Mètres carrés 11.087 13.847 18.115 19.910 23.194 26.509 29.163 34.591 36.302 40.265 43.150 48.373

M2 pour 1.000habitants

7,4 9,2 12,1 13,0 15,4 16,7 18,5 21,7 22,6 25,2 26,5 29,5

M2 par bibliothèque

616 692 823 796 859 947 1.006 1.193 1.252 1.299 1.348 1.382

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EVOLUTION BIBLIOTHEQUES ET SURFACE

Equipements

M2 1=1.000


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BIBLIOTHEQUES ET SURFACE

INVESTISSEMENT 1996-2009 MAIRIE DE BARCELONE

0

5.000.000

10.000.000

15.000.000

20.000.000

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1996-1999 2000-2003 2004-2007 2008-2011

1996-1999

2000-2003

2004-2007

2008-2011

1996-1999 2000-2003 2004-2007* 2008-2011** TOTAL 1996-2011

8.664.190 € 20.731.585 € 38.275.631 € 43.098.154 € 110.769.560 €

*dont 1.412.009,48 € fournis par le Gouvernement de la Catalogne par le biais de subventions** dont 912.009,48 € fournis par le Gouvernement de la Catalogne par le biais de subventions

Montant réalisé jusqu’en 2009 : 19.022.911 €


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EVOLUTION DEPENSES COURANTES

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Dépenses de fonctionnement (€)

5.337.316 7.055.068 10.081.941 11.333.156 13.381.456 15.544.089 16.510.958 20.224.701 22.517.496 24.428.154

Hausse - 32,2% 43% 12,41% 18,07% 16,16% 6,22% 22.49% 11,34% 8,49%

Hausse accumulée - - 88,89% 112,34% 150,72% 191,23% 209,35% 278,93% 321,89% 357,69%

0

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2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Evolution dépenses de fonctionnement (€)


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HORAIRES D’OUVERTURE

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Niveau minimum prévu Plan

Niveau optimal prévu Pla

RÉEL

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Total heures hebdomadaires(hausse annuelle)

592(-)

690(16,5%)

760(10,1%)

955(25,7%)

1.035(8,4%)

1.149(11%)

1.201(4,5%)

1.254,5(4,4%)

1.260,5(0,47%)

1.359(7,8%)

1.412,5(3,9%)

1.528(8,1%)


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COLLECTION

0,29

0,36

0,430,47

0,540,57

0,67

0,74

0,85

0,961,02

1,12

0,00

0,20

0,40

0,60

0,80

1,00

1,20

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

VOLUMES PAR HABITANTS

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Collection 434.780 536.486 648.423 713.828 810.187 896.121 1.058.644 1.182.087 1.368.136 1.528.187 1.658.201 1.813.091

Volumes parhabitant

0,29 0,36 0,43 0,47 0,54 0,57 0,67 0,74 0,85 0,96 1,02 1,12


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INSCRITS

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2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

1316

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45,8

Evolution % population inscrite

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Nouvelles cartes 42.540 63.572 80.666 75.153 78.080 78.785 88.960 87.802 76.612

Total cartes 192.204 240.714 321.380 376.289 442.258 506.402 578.044 663.647 740.670

Hausse - +25,2% +27% +17% +17,5% +14,5% +14,1% +14,8% +11,6%

Pourcentage population de Barcelone inscrite

13% 16% 20% 24% 28% 32% 36% 41% 45,8%


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LA REPONSE DES CITOYENS: RESULTATS

POUR 2009

Fin 2009 les données concernant l’ensemble des Bibliothèques de Barcelone étaient les suivantes :

Plus de 740.000 cartes d’usager 45,8% de citoyens possédant une carte

Plus de 6,1 millions de visites 23.800 visites quotidiennes

Plus de 1,6 million de visites sur les 36 pages web du réseau Plus de 1,45 millions de prêts Plus de 4,39 millions de documents prêtés

Plus de 17.000 documents prêtés quotidiennement Plus de 810.000 connexions Internet

Plus de 3.100 connexions quotidiennes Plus de 66.000 participants à plus de 2.000 activités culturelles Plus de 7.500 participants aux cours d’alphabétisation numérique

Le service municipal le plus apprécié des citoyens


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VISITES

5.756.946

6.119.285

3,5 3,8

8,7

8,3

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1.000.000

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2008 2009

Visites

Visites par habitant

Visites par inscrit


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PRETS

4.336.236 4.390.993

2,7 2,7

6,5

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3.500.000

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2008 2009

Prêt

Prêt par habitant

Prêt par inscrit


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CONNEXIONS A INTERNET

672.020814.559

0,4

0,5

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1,1

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0,2

0,4

0,6

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2008 2009

Connexions à Internet

Connexions par habitant

Connexions par inscrit


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ALPHABETISATION INFORMATIONNELLE

975 formations

7.510 participants

Une moyenne de 29 cours par bibliothèque

7,7 participants par cours

90% d’occupation des places disponibles


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ACTIVITES CULTURELLES

Totalparticipants 65.835 68.671

2.2112.142

29,7

32,1

28,5

29

29,5

30

30,5

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31,5

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500

1.000

1.500

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2008 2009

Nombre d'activités

Moyenne de participants par session


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QUE FONT LES BIBLIOTHÈQUES DE BARCELONE POUR FAIRE FACE À LA CRISE

En matière de gestion des ressources

En matière de gestion des dépenses

En matière de fournisseurs

En matière de collection

En matière de services

En matière de diffusion et de communication avec les usagers

En matière de gestion des ressources humains


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EN MATIERE DE GESTION DES RESSOURCES

• Améliorer la gestion des ressources matérielles en mettant en marche un programme de contrôle des stocks et d’assignation du matériel selon des standards d’utilisation.


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EN MATIERE DE GESTION DES DEPENSES

• Augmentation du contrôle budgétaire

• Recherche des meilleures offres du marché

* Objectif : économiser entre 5 et 10% par rapport à l’année précédente


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EN MATIERE DE FOURNISSEURS

• Profiter du besoin des entreprises de fidéliser les clients et négocier de meilleurs prix sans que cela n’implique de baisse de la qualité.

• Améliorer le cahier des charges administratives exigées aux entreprises pour la prestation des services et pour la livraison du produit.

• Contrôler la prestation des services offerts.


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EN MATIERE DE COLLECTION

• Organiser des centres d’intérêt sur les moyens de chercher du travail, comment monter une entreprise, faire un curriculum, alphabétisation digitale.

Biblioteca Les Corts-Miquel Llongueras


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http://www.btvnoticies.cat/2010/03/11/les-biblioteques-tambe-ajuden-a-trobar-feina/








EN MATIÈRE DE SERVICES

• Augmenter les cours d’alphabétisation et de formation digitale en collaboration avec Cibernàrium et ACTIC.

• Renforcer les cours d’insertion professionnelle en collaboration avec le Service catalan pour l’emploi.

• Gratuité du service de prêt interbibliothécaire aux usagers entre les bibliothèques de la ville.


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EN MATIERE DE DIFFUSION ET DE COMMUNICATION AVEC LES USAGERS

• Améliorer la communication par le biais de bulletins électroniques et de réseaux sociaux.

• Améliorer la gestion de l’édition papier, en harmonisant les formats, en abaissant les coûts d’édition, et en améliorant la distribution.


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EN MATIÈRE DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINS

• Participation aux Plans pour l’emploi lancés par Barcelona Activa.

On a ainsi trouvé 10 personnes pour entretenir les page web, 4 personnes pour gérer le prêt interbibliothécaire, …


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Anna Bröll: [email protected]

www.bcn.cat/biblioteques

http://www.bcn.cat/biblioteques

http://www.bcn.cat/biblioteques

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