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Comment s’y rendre ? Agenda 1 FEVRIER MARS AVRIL MAI 18 11 2 8 21 3 1 2 2 3 3 Contact Camille Henrion Chargée de Communication Animation Numérique de Territoire Office de Tourisme de Sens et du Sénonais [email protected] 03.86.65.89.27 HAVANA HOTEL & RESIDENCE : 3, rue des Clérimois — ZI des Vauguillettes 89100 MALAY-LE-GRAND JUIN HAVANA HOTEL & RESIDENCE Itinéraire de SENS à l’HAVANA HOTEL & RESIDENCE HAVANA HOTEL & RESIDENCE L’OFFICE DE TOURISME DE SENS ET DU SENONAIS, votre partenaire numérique ! PROGRAMME Ateliers E-tourisme 1 er semestre 20 13

Programme Ateliers Numériques 2013 Office de Tourisme de Sens et du Sénonais

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DESCRIPTION

L'Office de Tourisme de Sens et du Sénonais propose en 2013 des ateliers pratiques e-tourisme aux professionnels du tourisme du territoire sénonais. Comprendre les enjeux de l’Internet, développer ses connaissances des outils web, tout en pratiquant soi-même, tels sont les objectifs de ces ateliers numériques. Voici le programme des ateliers du premier semestre 2013. Contact : [email protected]

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Page 1: Programme Ateliers Numériques 2013 Office de Tourisme de Sens et du Sénonais

Comment s’y rendre ?

Agenda

1

FEVRIER MARS AVRIL MAI

18 11 2 8 21 3

1 2 2 3 3

Contact

Camille Henrion

Chargée de Communication

Animation Numérique de Territoire

Office de Tourisme de Sens et du Sénonais

[email protected]

03.86.65.89.27

HAVANA HOTEL & RESIDENCE :

3, rue des Clérimois — ZI des Vauguillettes — 89100 MALAY-LE-GRAND

JUIN

HAVANA

HOTEL & RESIDENCE

Itinéraire de SENS à l’HAVANA HOTEL & RESIDENCE

HAVANA

HOTEL & RESIDENCE

L’OFFICE DE TOURISME DE SENS ET DU SENONAIS,

votre partenaire numérique !

PROGRAMME

Ateliers

E-tourisme

1er semestre 2013

Page 2: Programme Ateliers Numériques 2013 Office de Tourisme de Sens et du Sénonais

Atelier

Améliorer sa visibilité en ligne par l’image

Lieu : HAVANA HOTEL & RESIDENCE

3, rue des Clérimois — ZI des Vauguillettes — 89100 MALAY-LE-GRAND

Durée : 3h30

Tarif : 15 € adhérents

25 € non adhérents

Animateur : Camille HENRION, chargée de communication

et Animation Numérique de Territoire, Office de Tourisme

PROGRAMME

- Intérêt de l’image pour la promotion de son activité

- Notions réglementaires sur le droit à l’image

- Retoucher ses photos avec Picmonkey et Photofiltre

- Partager ses photos sur les plateformes de partage :

créer des albums sur Flickr

- Créer et partager ses vidéos sur les médias sociaux :

créer sa chaine Youtube

Atelier

Créer et animer sa page Facebook

Lieu : HAVANA HOTEL & RESIDENCE

3, rue des Clérimois — ZI des Vauguillettes — 89100 MALAY-LE-GRAND

Durée : 3h30

Tarif : 15 € adhérents

25 € non adhérents

Animateur : Camille HENRION, chargée de communication

et Animation Numérique de Territoire, Office de Tourisme

PROGRAMME

- Les réseaux sociaux et Facebook

- Créer son Profil Facebook

- Créer sa Page Facebook

- Alimenter et animer sa page

- Référencer sa page

- S’informer sur les règles de sécurité et de

PRE-REQUIS

- Être muni d’un ordinateur portable avec connexion

WIFI

- Détenir une adresse e-mail et avoir accès à ses

mails depuis une plateforme internet (Gmail, Yahoo,

Orange…)

- Apporter des photos de son établissement ou

activité en format numérique (droits disponibles)

1

2

18 FEVRIER

14h

8 AVRIL

9h

11 MARS

14h

21 MAI

9h

PRE-REQUIS

- Être muni d’un ordinateur portable avec

connexion WIFI

- Détenir une adresse e-mail et avoir accès à ses

mails depuis une plateforme internet (Gmail,

Yahoo, Orange…)

- Apporter une dizaine de photos de son établisse-

ment ou activité en format numérique (droits dispo-

nibles)

Source : http://referencement.web-biz.fr/

Parce que 73% des français utilisent Internet pour préparer leur séjour. 74% d’entre eux ont lu

des avis clients et 63% se déclarent influencés par ceux-ci. Sur Facebook, 1er des réseaux

sociaux avec plus de 7000 millions de visiteurs mensuels, les internautes sont influencés dans

leur choix de destination par les photos de vacances publiées par leurs amis.

Après un diagnostic numérique de territoire réalisé au printemps 2012 et une table ronde consa-

crée à l’utilisation d’Internet dans un environnement professionnel, l’Office de Tourisme de Sens

et du Sénonais propose en 2013 des ateliers e-tourisme thématiques établis en fonction de vos

besoins ! Des ateliers pratiques pour comprendre les enjeux de l’Internet, développer vos

connaissances des outils web et ainsi optimiser la promotion de votre activité.

Vous avez le choix entre deux dates pour chaque atelier.

L’ensemble des prestataires touristiques du territoire sénonais peuvent s’inscrire à ces ateliers,

adhérents ou non à l’Office de Tourisme.

Ces ateliers sont limités à 8 participants par atelier.

Ils auront lieu à partir de 4 participants minimum.

Atelier

Améliorer sa relation client par l’e-mail

Lieu : HAVANA HOTEL & RESIDENCE

3, rue des Clérimois — ZI des Vauguillettes — 89100 MALAY-LE-GRAND

Durée : 3h30

Tarif : 15 € adhérents

25 € non adhérents

Animateur : Camille HENRION, chargée de communication

et Animation Numérique de Territoire, Office de Tourisme

PROGRAMME

- Créer une adresse Gmail

- Créer sa signature mail personnalisée

- Créer et utiliser des messages-types personnalisés pour

chacune des étapes du cycle du voyageur

- Fidéliser et collecter des avis grâce à l’envoi d’e-mail

PRE-REQUIS

- Être muni d’un ordinateur portable avec

connexion WIFI

- Détenir une adresse e-mail et avoir accès à

ses mails depuis une plateforme internet

(Gmail, Yahoo, Orange…)

3 2 AVRIL

14h

3 JUIN

9h

Source : http://referencement.web-biz.fr/

Source : http://www.marketers.lu

Pourquoi des ateliers numériques ?

A qui s’adressent ces ateliers ?